(この記事は2013年11月12日にThe Lync Team Blogに投稿された記事の翻訳です)
Nikolay Muravlyannikov (Lync プログラムマネージャー II)
Debbie Arbeeny (Lync プログラムマネージャー II)
Tim Woo (Lync テクニカルプロダクトマネージャー)
11 月に実施された Lync 2013 デスクトップクライアントの更新では、Lync のエクスペリエンスを向上させる新たな機能が複数導入されています。これらの機能は、マイクロソフトの現場担当者や Technology Adoption Program (TAP) を通じてパートナーやお客様からお寄せいただいたご意見を基に作成されています。今後も引き続き、貴重なご意見、ご感想をマイクロソフトの担当者までお寄せいただき、Lync のエクスペリエンス向上にご協力いただければ幸いです。
ご注意いただきたい点として、これらの機能はクライアント側ではそのままご利用いただけますが、サーバー側では管理者による設定の有効化や変更が必要な場合があります。Lync の管理者は、NextHop (英語)の記事を参照してください。
11 月の更新には、以下の機能が含まれています。
- 送信者/受信者の写真– IM の会話で、送信者/受信者の写真をインライン表示できます。
- URL による写真設定– 会社の画像の代わりに、公開された Web サイト上の自分の写真を設定できます。
- pChat のエスカレーション– 常設チャットルームをワンクリックで Lync 会議にエスカレーションできます。
- ログイン追跡ファイル– Lync クライアントのログインログに簡単にアクセスできます。
- 新しい録画オプション– クライアント側で録画を行う際に適切な解像度が選択できます。
送信者/受信者の写真
会話の際に送信者/受信者の写真を IM ウィンドウにインライン表示する機能が追加されました。これにより、IM の会話の流れを視覚的に把握しやすくなり、特に複数の参加者が同時に発言するような会議の場面で役立ちます。
この機能は、Lync Server および Lync Online のどちらの導入環境でも動作します。
Image may be NSFW.
Clik here to view.
図 1.IM ウィンドウで送信者/受信者の写真を表示
会話の参加者全員が 11 月の更新に対応したクライアントを使用しなければ写真を表示できない、というわけではありません。更新に対応したクライアントでは写真が表示され、それ以前のクライアントを使用しているユーザーでは写真は表示されません。
この機能の詳細については、http://office.microsoft.com/ja-jp/office365-lync-online-help/send-an-instant-message-use-lync-im-HA102828919.aspxを参照してください。
URL による写真設定
URL による写真設定機能では、Yammer、Facebook、SkyDrive など、どのような公開サイト上の写真でも Lync の写真として使用できます。プライベートな写真を URL で設定できるので、フェデレーションからの連絡先を含め、Lync の連絡先をパーソナライズすることができます。
この機能は、Lync Server および Lync Online のどちらの導入環境でも動作します。
Image may be NSFW.
Clik here to view.
図 2.Lync クライアント インターフェイスの URL による写真設定オプション
あらゆる公開サイト上の写真を URL で追加することができますが、他のユーザーがその写真を表示するには、写真が置かれているサイトにアクセスできる必要があるため (Yammer や Facebook などへの登録が必要です)、プライベートサイトは利用できません。
この機能の詳細については、http://office.microsoft.com/ja-jp/lync-help/set-my-picture-options-HA102895233.aspxを参照してください。
pChat のエスカレーション
この機能では、常設チャット (pChat) ルームを、ルームの全参加者ごと Lync 会議にエスカレーションできます。エスカレーションは簡単に実行できるので、ルームの参加者全員とすぐに通話を開始できます。
この機能は、Lync Server の導入環境でサポートされます。Lync Online の導入環境では常設チャットは利用できません。
Image may be NSFW.
Clik here to view.
図 3.常設チャットインターフェイス: 新しい [Call everyone in the room and start a meeting] ボタン
電話アイコンのボタンを押すと、全参加者との Lync 会議が開始されます。会議を開始すると、この会議に参加するためのリンクがチャット ルームに設定されるので、最初の招待状を受け取っていないチャット ルーム メンバーも、あとから会議に参加できます。
Image may be NSFW.
Clik here to view.
図 4.常設チャットルームからのグループ呼び出しと、会議に参加するためのリンク
このリンクは、通常の会議で使用されるリンクとは異なります。ユーザーが通話ボタンを押すたびに、新しいリンクが生成されます。
会議通話は、その会議通話を生成した pChat ユーザーの会議ポリシー条件に従います。たとえば、会議の招待人数を 10 名までに制限するポリシーが設定されている状況で、チャット ルームの参加者が 11 名いる場合は、最後に通話に参加しようとしたユーザーに「会議は満席です」というメッセージが表示されます。
ログイン追跡ファイル
ログインの問題をトラブルシューティングする場合、11 月の更新以前では、スヌーパーを実行したり、ログを格納するフォルダー名を把握したりしなければならず、特にリモートクライアントで問題が発生した場合、解決に多くの時間を要していました。しかし、11 月の更新により、サインイン ログにワンクリックでアクセスできるようになりました。
この機能は、Lync Server および Lync Online のどちらの導入環境でも動作します。
Image may be NSFW.
Clik here to view.
図 5. サインインログ
サインインのプロセスでエラーがなければ、ログは空のままですが、サーバーへの接続で問題が発生した場合は、ログにエラーが表示され、サーバー接続時に Lync が実行した手順と、各手順が失敗したか成功したかが示されます。
エンドユーザーはログをすみ��かにコピーして IT 部門に送信できるので、ログイン問題の解決がきわめて簡単になります。
Image may be NSFW.
Clik here to view.
図 6. サインイン時に収集されるログ (Lync のログイン手順が示されます)
この機能の詳細については、http://office.microsoft.com/ja-jp/lync-help/helping-troubleshoot-lync-sign-in-errors-HA102752771.aspxを参照してください。
新しい録画オプション
今回の更新では、クライアント側で録画を行う際に解像度とサイズを選択できる新しい機能も追加されています。録画サイズは解像度によって変わるため、フル HD で保存する必要がない録画を SharePoint サイトやメールで簡単に共有したりダウンロードしたりすることができるようになります。
この機能は、Lync Server および Lync Online のどちらの導入環境でも動作します。
Image may be NSFW.
Clik here to view.
図 7. Lync 録画オプション
この機能の詳細については、http://www.office.com/redir/HA104143373.aspx (英語)を参照してください。
Image may be NSFW.
Clik here to view.