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Lync-Skype 接続のトラブルシューティング (Lync Online)

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対象: 旧Office 365 

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(この記事は 2013 年 6 月 10 日に The Lync Team Blog に投稿された記事の翻訳です)

  

最近リリースされた Lync-Skype 接続により Lync のユニファイド コミュニケーションの機能は数億人の Skype ユーザーまで拡大しました。それに伴い、様々な質問を受けることも増えてきました。この Lync Online の記事をチェックして、もっとも多くよせられる質問に対する回答、ノウハウ、回避策をご覧ください。

 

著者: Patrick Kelley, Microsoft Senior Technical Writer

公開日: 2013 年 6 月 10 日

製品バージョン: Lync Server 2013, Lync Online

 

Lync-Skype 接続が利用可能です。これにより Lync のユニファイド コミュニケーションの機能は数億人の Skype ユーザーまで拡大しました。この協業により、Lync のお客様が Skype のグローバルなリーチを利用して取引先、お客様、パートナー企業とつながり、共同作業を行うことができる一方、Lync の企業向けの企業を活用することができます。最初の機能連携には以下のことが含まれています。

  • Skype の連絡先を Lync に追加、またはその逆を行うことができ、プレゼンスの共有が可能です。
  • Lync と Skype ユーザーの間で音声通話とインスタントメッセージが可能です。
  • Lync 管理者による管理の設定が可能です。

そして、これは素晴らしいニュースですが、お客様から質問をいただくこともよくあります。Lync Online Wiki の記事「Troubleshooting Lync-Skype Connectivity (英語)」をチェックして、Lync-Skype 接続に関して最もよくいただく質問と回答や、接続に関して問題が出た場合のノウハウ、回避策を確認してください。

 

 

訳者注: リンク先にある「Lync-Skype 接続に関して 3 つの最もよくいただく質問」の日本語訳は以下の通りです。

  1. Skype ユーザーはマイクロソフト アカウント (前は Windows Live ID と呼ばれていたもの) でサインインをしている必要があります。
  2. Skype ユーザーがマイクロソフト ID で独自ドメインを利用している場合 (たとえば bob@outlook.com ではなくて bob@contso.com もしくはこれと同じ書式)、連絡先に追加する場合は「bob(contso.com)@msn.com」という書式で連絡先に追加する必要があります。
  3. Skype から連絡先のリクエストをもらうには、Lync ユーザーは通知レベルを以下のように設定する必要があります。
    • Lync のオプションで「通知」画面を開き、[Lync を使っていない連絡先]で[招待は許可するが、その他のすべての通信をブロックする]または[すべてのユーザーからの通信を許可する]を選択。

 

 

著者について

 

Patrick Kelley のマイクロソフトにおける最初の仕事は、Microsoft C コンパイラ バージョン 6.0 のドキュメントを作成することでした。彼は、現在 Office 365 ドキュメント作成チームで Lync クライアントと Lync Online のドキュメントを作成しています。

 

追加情報


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